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Política de privacidad

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable

Workflow Business Management 

  • Dirección: Luzarra 16 Piso 4 Modulo 3
  • 48014-Bilbao, Bizkaia 
  • Email: dprgpd@workflowbm.com
  • Teléfono: +34 944 770 507

2. Datos Personales Recogidos y Finalidad

Recabamos datos personales a través de nuestros formularios de contacto, suscripción a boletines, comentarios en el sitio web, y otros medios de interacción directa. La finalidad del tratamiento de estos datos es:

  • Prestación de servicios y atención al cliente: Responder a consultas, gestionar solicitudes y proporcionar soporte.
  • Comunicación comercial y publicitaria: Envío de información sobre productos, promociones y novedades, siempre que se cuente con el consentimiento expreso del interesado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Atender requerimientos legales, fiscales y regulatorios.
  • Mejora y análisis de la experiencia del usuario: Analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios a través de herramientas analíticas y, en su caso, cookies.

3. Fundamento Jurídico del Tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • El consentimiento del interesado, cuando aplique (artículos 6.1.a y 7 del RGPD).
  • La necesidad de ejecutar un contrato o la toma de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
  • El cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
  • Los intereses legítimos del responsable, cuando resulte necesario y siempre que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado (artículo 6.1.f del RGPD).

4. Compartición y Transferencia de Datos

WORKFLOW BUSINESS MANAGEMENT SL se compromete a no ceder ni comunicar datos personales a terceros, salvo en los casos en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, o cuando se cuente con el consentimiento explícito del usuario.  
En situaciones de transferencia de datos a terceros países, se garantiza que se adoptarán las medidas adecuadas para resguardar la seguridad de los datos.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas acordes al nivel de riesgo para proteger la integridad y confidencialidad de los datos personales. Entre dichas medidas se incluyen:

  • Control de acceso a la información.
  • Uso de cifrado en la transmisión de datos.
  • Mantenimiento de medidas preventivas frente a vulnerabilidades y ataques cibernéticos.
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.

6. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades frente a incidentes o infracciones, respetando siempre las obligaciones legales aplicables.

7. Derechos de los Interesados

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar confirmación y acceso a sus datos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sean innecesarios o excesivos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, los interesados deberán enviar una solicitud mediante correo electrónico a dprgpd@workflowbm.com o a través de nuestro formulario de contacto.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar la navegación y el comportamiento en el sitio.
  • Personalizar el contenido y los anuncios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque ello puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies] (enlace a la política específica de cookies).

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en función de novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las posibles actualizaciones.

10. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos, pueden ponerse en contacto con: